F.A.Q
Quels sont vos délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés après traitement de votre commande.
Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?
Vous pouvez modifier votre commande dans un délai de 24 heures après validation. Contactez-nous rapidement pour toute modification.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et d’autres options sécurisées proposées au moment du paiement.
Proposez-vous des retours ou des échanges ?
Oui, vous pouvez retourner ou échanger un produit dans un délai de 14 jours après réception. Consultez notre page dédiée pour connaître les modalités.
Comment puis-je vous contacter en cas de problème ?
Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact ou directement par e-mail à contact@odyssera.fr.
Qu’est-ce que Nomado™ ?
Nomado™ est notre défroisseur de voyage compact et innovant. Il est conçu pour être léger, pratique et efficace, parfait pour vos déplacements.
Comment fonctionne Nomado™ ?
Il suffit de remplir le réservoir d’eau, de le brancher et d’attendre quelques secondes. Passez-le ensuite sur vos vêtements pour éliminer les plis en douceur.
Puis-je utiliser Nomado™ sur tous les tissus ?
Nomado™ est adapté à la plupart des tissus, y compris le coton, la laine et les synthétiques. Pour les tissus délicats, utilisez une chaleur plus douce ou testez sur une petite surface.
Quelle est la garantie de Nomado™ ?
Nomado™ est garanti contre tout défaut de fabrication. Conttactez nous sur contact@odyssera.fr
Nomado™ est-il livré avec des accessoires ?
Oui, il est livré avec un adaptateur EU, un guide d’utilisation et une pochette de rangement pratique.